Quem está acostumado a conversar com contas verificadas no WhatsApp, deve ter reparado que o selo de verificação mudou de cor.
Desde 2024, com o lançamento do Meta Verified, o selo de verificação do WhatsApp mudou de verde para azul.
Mas, o que significa essa nova atualização da Meta?
Neste blog post, iremos abordar tudo o que você precisa saber sobre o Meta Verified: o selo de verificação azul da Meta.
Índice
Como ter uma conta de WhatsApp Verificada em 2024?
Por que a Meta substituiu o Selo Verde pelo Azul?
Quem pode solicitar o Selo Azul?
Planos de Assinatura do Selo Azul do WhatsApp
O impacto do Selo Azul nas empresas com Selo Verde ativo
Como solicitar o Selo Azul pelo aplicativo WhatsApp Business
Como solicitar o Selo Azul via API do WhatsApp Business
Vale a pena assinar o Selo Azul?
O que é o Meta Verified?
O Meta Verified é uma assinatura mensal paga que oferece recursos como o selo de verificado, suporte, proteção contra falsificação de identidade e muito mais.
O selo de verificado exibido no perfil comercial garante que os clientes tenham mais confiança ao conversar com a empresa no WhatsApp. Esse selo indica que a Meta verificou a conta com base nas atividades no WhatsApp e em informações ou documentos fornecidos.
Ao contrário do selo verde do WhatsApp, o selo azul são planos de assinatura que começam a partir de R$ 53,90 por mês ou R$ 519 para uma assinatura anual, dependendo de suas necessidades e do tamanho da sua organização.
Como Ter uma Conta de WhatsApp Verificada em 2024?
Quer fortalecer a autoridade da sua marca e conquistar a confiança dos seus clientes no WhatsApp?
Temos ótimas notícias para você!
Antes, era necessário ter uma conta no WhatsApp Business API para solicitar o Selo Verde do WhatsApp (agora Selo Azul). Porém, isso exigia uma série de requisitos, como artigos de PR orgânicos, bom SEO e forte reconhecimento de marca.
Coisas que muitas pequenas empresas não conseguiam alcançar!
Pensando nisso, para apoiar as pequenas empresas na construção de uma autoridade de marca sólida, a Meta lançou o Selo Azul do WhatsApp, que agora faz parte da assinatura Meta Verified.
E o melhor: agora você pode conseguir o Selo Azul diretamente pelo aplicativo WhatsApp Business!
Por que a Meta trocou o Selo Verde pelo Azul?
A mudança tem vários motivos, como:
- Alinhamento de marca entre os serviços da Meta: A mudança de verde para azul garante uma identidade visual consistente entre Facebook, Instagram e WhatsApp.
- Mais acessível para pequenas empresas: Enquanto o Selo Verde era exclusivo para quem usava o WhatsApp Business API, o Selo Azul está disponível para qualquer empresa que utilize o aplicativo WhatsApp Business ou a API.
- Confiança e autenticidade elevadas: O selo azul ao lado do seu perfil comercial prova que sua marca é real, confiável e legítima, garantindo mais credibilidade.
- Proteção contra golpes e perfis falsos: Ao assinar o Meta Verified, sua empresa recebe proteção contra contas falsas ou golpes que tentam se passar por você no WhatsApp.
Quem pode solicitar o Selo Azul?
Qualquer empresa que usa o WhatsApp Business pode solicitar o selo azul. Para verificar se já está disponível, basta ir em Configurações ou Ferramentas de Empresa no aplicativo.
Segundo a Meta, para conseguir a assinatura do Selo Azul, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos
- Ter uma conta de empresa com nome de perfil e foto
- Não ter uma assinatura ativa do WhatsApp Business Premium
- Sua empresa deve estar ativa no WhatsApp Business
- Seu negócio deve estar em um país onde o Meta Verified está disponível (atualmente Brasil, Índia, Indonésia e Colômbia)
O lançamento do Selo Azul está acontecendo gradualmente, então, se ainda não estiver disponível para você, não se preocupe, logo estará.
Para saber mais sobre o Meta Verified no Brasil, visite o site.
Planos de Assinatura do Selo Azul do WhatsApp
Os planos para o Meta Verified for Business no WhatsApp começam em R$ 54,90/mês. Conheça a diferença entre os planos:
| Plano | Features | Preço |
|---|---|---|
| Business Standard | ✅Inclui o selo de verificado ✅Proteção contra falsificação de identidade ✅Suporte aprimorado ✅Canal verificado (1 canal) ✅Página da web personalizada ✅Dispositivos conectados (4 dispositivos) | A partir de R$54,90/mês |
| Business Plus | ✅Selo de verificado ✅Proteção contra falsificação de identidade ✅Suporte aprimorado ✅Canal verificado (3 canais) ✅Página da web personalizada ✅Dispositivos conectados (6 dispositivos) | A partir de R$109/mês |
| Business Premium | ✅Selo de verificado ✅Proteção contra falsificação de identidade ✅Contas empresariais protegidas ✅Suporte aprimorado ✅Canal verificado (5 canais) ✅Página da web personalizada ✅Dispositivos conectados (8 dispositivos) | A partir de R$289,90/mês |
| Business Max | ✅Selo de verificado ✅Proteção contra falsificação de identidade ✅Contas empresariais protegidas (até 50 contas) ✅Suporte aprimorado ✅Canal verificado (10 canais) ✅Página da web personalizada ✅Dispositivos conectados (10 dispositivos) | A partir de R$849,90/mês |
Já tenho o selo verde de verificação. O que acontecerá com ele?
De acordo com a Meta, "Se você já tem o selo verificado, continuará com o status de verificado. Não é necessário fazer nada." A única mudança será a cor do selo, que passará de verde para azul.
Essas empresas não precisarão pagar pela assinatura do Selo Azul; o selo será gratuito para elas.
Como solicitar o Selo Azul pelo aplicativo WhatsApp Business
Solicitar o selo azul pelo aplicativo é bem simples. Siga estes passos:
- Abra o aplicativo WhatsApp Business e vá em Configurações ou Ferramentas para Empresas.
- Toque em Meta Verified.
- Escolha o plano desejado.
- Conclua a compra.
Dica: Certifique-se de que o perfil da sua empresa esteja completo, incluindo nome, endereço, e-mail e outras informações antes de assinar.
Como solicitar o Selo Azul via WhatsApp Business API
Se você já tem um número do WhatsApp Business API ativo, o processo para solicitar o selo azul continuará sendo o mesmo do selo verde.
Você pode solicitar a o selo de verificação azul gratuitamente com a AiSensy, parceira oficial da WhatsApp Business Solution (BSP)
Confira este guia para ver como solicitar a verificação do selo azul do WhatsApp gratuitamente com a AiSensy.
Vale a pena assinar o Selo Azul do WhatsApp?
Se você está satisfeito com os recursos básicos do WhatsApp Business e busca apenas o selo de verificação, a assinatura do Selo Azul é uma boa opção, custando apenas R$ 54,90/mês.
Por outro lado, se o seu objetivo é alcançar milhares de clientes simultaneamente no WhatsApp, rodar anúncios “Clique para WhatsApp”, exibir catálogos, receber pagamentos, integrar chatbots, automatizar notificações e muito mais, então o WhatsApp Business API é a escolha ideal!
Não se limite às funcionalidades básicas do WhatsApp Business. Com a AiSensy, você pode solicitar o Selo Azul gratuitamente e ainda se conectar com um número ilimitado de usuários no WhatsApp de forma oficial.
Como mencionamos, tudo depende de como você pretende usar o WhatsApp para o seu negócio!
Perguntas Frequentes
Se sua empresa já possui o selo verificado, você não precisa fazer nada. A única mudança é que o antigo selo verde será atualizado para selo azul no seu perfil do WhatsApp Business. Simples assim!
Atualmente, a Meta não oferece a assinatura paga do Selo Azul para usuários do WhatsApp Business API. Contudo, como o selo pago já está disponível no Instagram e Facebook, é bem possível que essa opção seja introduzida no futuro próximo.
Sim! Se você utiliza o WhatsApp Business API com a AiSensy, é possível solicitar o Selo Azul gratuitamente. Para aumentar suas chances de conseguir o selo de forma orgânica, é recomendável ter artigos de PR, bom SEO no site e presença ativa nas redes sociais.
Não, ele apenas mudou de cor. O que antes era o Selo Verde agora é o Selo Azul, mas a função continua a mesma: verificar a autenticidade da sua empresa.
Você pode solicitar o Selo Azul diretamente pelo aplicativo WhatsApp Business ou por plataformas que utilizam o WhatsApp Business API, como a AiSensy. No aplicativo, será necessário assinar um plano pago. Já pela API, você pode solicitar o selo gratuitamente através da AiSensy.
