Planos e Preços AiSensy

10% de DescontoEmoji Gift PNG
  • Básico

    Usuários Ilimitados
    R$
    999
    /mês
    R$
    899
    /mês
    Conversas de Serviço gratuitas e ilimitadas
    • ✓
      Logins de Atendentes Ilimitados
      Crie inúmeras contas de atendentes para uma experiência de atendimento humanizada e eficiente.
    • ✓
      Segmentação Inteligente da Audiência
      Filtre contatos por Tags, Atributos e muito mais.
    • ✓
      Broadcasting e Retargeting
      Segmente e Retarget Usuários com base em Leitura, Resposta e outros filtros.
    • ✓
      APIs de Mensagem de Modelo
      Automatize Mensagens de Modelo via Campanhas de API ao Vivo
    • ✓
      Chat ao Vivo com Vários Atendentes
      Crie Agentes de Suporte ao Cliente Ilimitados para responder às consultas dos clientes.
    • ✓
      Transferência de Atendentes e Monitoramento do Gerente
      Os agentes podem transferir chats para outros atendentes de chat ao vivo e os gerentes também podem monitorar cada chat do agente.
    • ✓
      Integrações do Marketplace AiSensy
      Conecte seu CRM e Software com mais de 2000 integrações disponíveis
    • ✓
      1200 Mensagens/min
      Envie mensagens com uma velocidade de 1200 m/s
    • ✓
      Até 10 Tags
    • ✓
      Até 5 Atributos Personalizados
    • ✓
      Integrações Shopify e WooCommerce
    • ✓
      Integração de Chatbot Dialogflow
      Conecte o seu Dialogflow com a AiSensy em instantes.
    • ✓
      Caixa de Entrada Compartilhada
      Crie Atendentes de Suporte ao Cliente Ilimitados para responder às consultas dos clientes de forma eficiente.
    • ✓
      Gerenciador de Anúncios "Click to WhatsApp"
      Execute anúncios do Facebook/Insta que direcionam diretamente para o WhatsApp via AiSensy
  • Pro

    Usuários Ilimitados
    R$
    2399
    /mês
    R$
    2159
    /mês
    Conversas de Serviço gratuitas e ilimitadas
    • ✓
      Todos os recursos do Plano Básico
    • ✓
      Até 100 Tags
    • ✓
      Até 20 Atributos Personalizados
    • ✓
      Programador de Campanhas
      Programe Campanhas de Transmissão do WhatsApp com antecedência
    • ✓
      Rastreamento de Cliques em Campanhas
      Acompanhe os cliques dos Botões de Chamada para Ação (CTA)
    • ✓
      Roteamento Inteligente de Atendentes
      Aplique filtros no atendente com base em tags, campanhas, atributos, para direcionar o chat para um atendente ou equipe de SAC específico.
    • ✓
      Análise de Orçamento de Campanha
      Acompanhe o uso diário de BICs e UICs
    • ✓
      APIs de Projeto
    • ✓
      Regras de Atendentes Personalizadas
      Limite os chats visualizados pelos seus atendentes por Filtragem de Atributos Inteligentes.
    • ✓
      Rastreamento de Cliques em Modelos de Carrossel
      Obtenha análises sobre quem clicou e quantas vezes um usuário clicou no botão de URL do seu Modelo de Carrossel do WhatsApp.
    • ✓
      Agendador de Campanhas CSV
      Faça upload de um arquivo CSV e agende sua Campanha de Transmissão do WhatsApp ao mesmo tempo.
  • Enterprise

    Usuários Ilimitados
    Personalizado
    Personalizado
    Conversas de Serviço gratuitas e ilimitadas
    • ✓
      Recomendado para marcas com mais de 500K de contatos
    • ✓
      Todos os recursos do Plano Pro
    • ✓
      Tags Ilimitadas
    • ✓
      Atributos Ilimitados
    • ✓
      Download de Relatórios
    • ✓
      Gerente de Conta Dedicado
    • ✓
      Suporte Prioritário
    • ✓
      Webhooks
      Transfira dados da AiSensy para o seu CRM
    • ✓
      Maior Velocidade de Mensagens

Construtor de Chatbot No-Code (Add-On)

Construa vários Chatbots do WhatsApp com nossa interface simples de arrastar e soltar. Crie 5 chatbots simultaneamente por apenas ₹1.999/Mês 

Fluxos de conversa de whatsapp 1280x800
Device frame
exemplo de chatbot de whatsapp
Device frame

WhatsApp's Conversation Based Pricing

A Conversa no WhatsApp é uma janela de mensagens de 24 horas iniciada quando uma empresa envia uma mensagem para um usuário.

Empresas e usuários podem trocar qualquer número de mensagens, incluindo mensagens de modelo, dentro de uma sessão de conversa de 24 horas sem que sejam aplicados custos adicionais. 

  • As Conversas no WhatsApp são cobradas de acordo com a categoria da mensagem de modelo e variam de acordo com o país do destinatário.
  • Custos das conversas para números brasileiros:
    USD 0.0748 - Conversa de Marketing
    USD 0.0377 - Conversa de Autenticação
    USD 0.00957
    - Conversa de Utilidade
  • Todas as conversas são válidas apenas em um período de 24 horas
  • Selo Verde de Verificação: GRÁTIS
  • Conversas de Serviço gratuitas e ilimitadas (Conversas iniciadas pelo usuário)
  • Os preços mencionados acima não incluem impostos

Preços do WhatsApp

Existem 4 categorias de preço:

  • Broad
    MARKETING

    Oferta de produto, mensagens promocionais, lançamentos, cupons de desconto, lembrete de carrinho abandonado. 

  • Util
    UTILIDADE

     Mensagens transacionais como atualizações de entrega ou confirmação de pagamento. 

  • Auth
    AUTENTICAÇÃO

    Mensagens que permitem confirmar a identidade do usuário, como códigos de verificação, recuperação de senha e informações de login.

  • Serv
    SERVIÇO

    Mensagens relacionadas ao suporte ao cliente e atendimento personalizado.

Pontos Importantes

  • As conversas de serviço (ou conversa iniciada pelo usuário) são gratuitas e ilimitadas.

  • Se uma empresa responder a um usuário com uma mensagem de modelo ou enviar uma mensagem de modelo em uma conversa de serviço aberta, isso abrirá uma nova conversa com base na categoria do modelo.

  • Se uma conversa envolver várias categorias, como Marketing, Autenticação ou Utilidade, as cobranças serão aplicadas separadamente para cada janela de conversa iniciada da categoria.

  • Cada categoria de mensagens, incluindo Marketing, Autenticação, Utilidade ou Serviço, incorre em suas próprias cobranças. Se você enviar mensagens de diferentes categorias para o mesmo usuário dentro de uma janela de 24 horas, você será cobrado separadamente para cada categoria.

  • Ao iniciar uma conversa em uma categoria específica, você tem uma janela de 24 horas para conversar com seus clientes sem incorrer em custos extras. Isso fornece tempo suficiente para se comunicar de forma eficaz.  

Amado por Grandes Empresas

Confiado por mais de 5000 Empresas em 52 países

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Vamos conversar!

Perguntas Frequentes

Recursos incluídos em TODOS OS PLANOS

  • Suporte ao Cliente

    • API do WhatsApp Business GRATUITA
    • Chat ao Vivo com Múltiplos Atendentes
    • Integração com Dialogflow em um Clique
    • Dashboard de Atendentes de Chat ao Vivo Ilimitados
    • No-Code Chatbot Templates
    • Painel Responsivo para Dispositivos Móveis
    • Notificações Push para Web e Dispositivos Móveis
  • Transmissão e Automação

    • Campanhas de Transmissão Ilimitadas
    • Aprovações de Mensagens de Modelo
    • Automatizar Notificações via API
    • Campanhas de Retargeting no WhatsApp
    • Análises de Campanha em Tempo Real
    • Segmentação Inteligente de Público
  • Chat CRM e Mais

    • Importar e Exportar Contatos
    • Acompanhar Jornada do Cliente
    • Adicionar Tags e Atributos
    • Integração com Shopify e WooCommerce
    • Integração com Zapier e Pabbly
    • Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe