Anúncios Click to WhatsApp: Um Guia Completo

updated on 11 December 2024

No mundo digital de hoje, onde a comunicação rápida e eficaz é fundamental, os anúncios Click to WhatsApp (CTWA) se tornaram uma ferramenta poderosa para empresas que desejam se conectar diretamente com seus clientes.

Esta estratégia permite que os usuários iniciem uma conversa com a empresa com apenas um clique, aumentando o engajamento em 5x e as conversões em 3x!

Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre anúncios Click to WhatsApp, desde o que são, e como configurá-los na plataforma AiSensy.

Então vamos começar.

Índice

O que são os anúncios Click to WhatsApp

Quem deve usar anúncios Click to WhatsApp

Pré-requisitos para criar anúncios Click to WhatsApp

Como criar anúncios Click to WhatsApp

Por que executar anúncios Click to WhatsApp

Clique para dicas e truques de anúncios do WhatsApp

O Que São Anúncios Click to WhatsApp?

Os anúncios Click to WhatsApp são um tipo de anúncio interativo que permite que os usuários do Facebook e Instagram iniciem uma conversa no WhatsApp com a empresa que está anunciando.

Esses anúncios aparecem no feed de notícias e incluem um botão de call-to-action (CTA) que, quando clicado, abre uma conversa no WhatsApp.

Quem Deve Usar os Anúncios Click to WhatsApp?

Os anúncios Click-to-WhatsApp são uma ótima opção para empresas de todos os tamanhos. No entanto, eles são especialmente adequados para empresas que:

  • Deseja se conectar com seus clientes de uma forma mais pessoal.
  • Estão procurando uma maneira econômica de gerar leads e vendas.
  • Quer aumentar o alcance dos anúncios
  • Quer gerar e qualificar leads de maneira automática

Requisitos para Criar Anúncios Click to WhatsApp

Abaixo estão os pré-requisitos que você deve atender para criar anúncios Click-to-WhatsApp:

1. Possuir uma Conta Aprovada no Gerenciador de Negócios do Facebook 

Se sua conta não for aprovada, consulte este vídeo e siga as etapas incluídas para  verificar sua conta no Gerenciador de Negócios do Facebook.  

2. Possuir uma Página do Facebook 

Você deve ter uma página no Facebook para criar um anúncio de clique no WhatsApp.

3. Possuir uma Conta de Anúncios do Facebook 

Você deve ter uma conta de anúncios do Facebook com uma forma de pagamento atualizada.

Depois que esses requisitos forem definidos, você poderá começar a veicular anúncios Click to WhatsApp.

Então, como você configura os anúncios Click to WhatsApp?

Tradicionalmente, você pode configurar no Gerenciador de Anúncios do Facebook. 

Porém, a AiSensy, Provedora Oficial do WhatsApp Business API, permite que você crie, execute e monitore análises para sua campanha Click to WhatsApp Ads sem complicações dentro da própria plataforma. 

Então, a seguir, veremos como configurar anúncios Vamos ver como você pode criar.

Observação: a página do Facebook e a conta de anúncios devem estar sob o mesmo gerenciador de negócios do Facebook.

Como Configurar Anúncios Click to WhatsApp com a AiSensy

1. Na Plataforma AiSensy, vá até "Meta Ads".

O primeiro passo para criar anúncios Click-to-WhatsApp é vincular a sua conta do Meta à AiSensy.

Na plataforma AiSensy, cliquem em "Meta Ads", e depois e em "Configuração" e em "Continuar com o Facebook".

2. Continue com o Facebook

Clique para anúncios do WhatsApp
Clique para anúncios do WhatsApp

Clique em Continuar para fazer login em sua conta comercial do Facebook na próxima tela.

3. Adicione suas Contas do Facebook Ads

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A seguir, você verá as empresas e páginas vinculadas à sua conta comercial do Facebook.

Marque aqueles que você deseja permitir o acesso ao AiSensy.

Somente as contas que você marcar serão exibidas no AiSensy e poderão ser usadas para criar anúncios Click to WhatsApp.

4. Facebook Business Conectado

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Conforme mostrado na imagem, depois de permitir o acesso à sua página comercial, sua conta comercial do Facebook será conectada.

5. Escolha uma Conta de Anúncio e Página do Facebook

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Em seguida, escolha sua conta e página de anúncios do Facebook que deseja usar para veicular anúncios no Facebook/Instagram.

Após selecionar as contas, clique em Enviar OTP para vincular seu número API do WhatsApp à sua página do Facebook.

6. Vincule seu número de API do WhatsApp

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Você receberá um código de verificação no seu número de API do WhatsApp, que será detectado e adicionado automaticamente.

Basta clicar em Enviar para vincular seu número da API do WhatsApp Business à sua página do Facebook.

*Caso o código não seja adicionado automaticamente, você encontrará o código no Live Chat do AiSensy.

7. Número do WhatsApp Vinculado com Sucesso

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Vincular seu número da API do WhatsApp ativará o botão Criar anúncio na parte superior da tela.

Isso conclui a configuração do Meta Ads.

Agora, vamos começar a criar anúncios Click-to-WhatsApp para sua empresa.

8. Clique em "Criar Anúncio"

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Mude para o Gerenciador de anúncios e clique em +Criar anúncio.

9. Crie seu Anúncio Click-to-WhatsApp

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Na próxima tela é hora de preencher todas as informações do anúncio Click to WhatsApp:

  • Nome do anúncio - Dê um nome ao seu anúncio. O nome pode ser qualquer coisa.
  • Legenda do anúncio - Esta legenda ficará visível para os usuários lerem. Certifique-se de acertar a cópia para obter o máximo de cliques no anúncio.

    Certifique-se de não usar caracteres especiais, pois o Facebook restringe seu uso ao criar a legenda do seu anúncio.
  • Link do site - Aqui, adicione o link para o seu site.
  • Título - Este é o título que aparecerá em negrito ao lado do ícone clicável do WhatsApp.
  • Mídia - Esta é a imagem que os usuários visualizarão enquanto interagem com seu anúncio Click-to-WhatsApp. Você precisa fazer upload de uma imagem de dimensão 1080x1080 (quadrada) para a Biblioteca de Mídia da AiSensy.

Após preencher esses dados, verifique uma vez antes de prosseguir para a próxima etapa.

10. Preencha os Dados Demográficos do seu Anúncio

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Em seguida, insira os dados demográficos do público-alvo que você deseja atingir.

Adicione os locais onde deseja veicular seus anúncios no Facebook/Instagram, sexo e faixa etária alvo do seu público.

11. Escolha um Orçamento

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Em seguida, selecione seu orçamento diário e a duração do anúncio.

Depois de escolher o orçamento e a duração, você receberá um orçamento estimado para seu anúncio Click-to-WhatsApp.

Depois de escolher seu orçamento, clique em Avançar.

12. Clique em Criar para Publicar o Anúncio

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Depois de verificar os detalhes do seu anúncio, clique em Criar para enviar seu anúncio para aprovação.

13. Anúncio Click To WhatsApp em Progresso

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Vá para o Gerenciador de anúncios para visualizar o status do seu anúncio.

Clique no botão "Sincronizar" para atualizar o status.

14. Seu anúncio CTWA está AO VIVO 🎉🎊

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O Facebook geralmente leva de 15 a 20 minutos para verificar e aprovar/rejeitar o conteúdo do seu anúncio.

Se o seu anúncio for rejeitado, você poderá ver o motivo da rejeição em sua conta de anúncios do Facebook.

15. Monitore os Números do Anúncios

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Você pode monitorar facilmente o desempenho do seu anúncio acessando o Gerenciador de Anúncios.

É isso!

É hora de começar a criar anúncios no Facebook/Instagram via AiSensy e direcionar leads para sua conta do WhatsApp Business.

Por que Veicular Anúncios Click to WhatsApp com a AiSensy?

Aqui está um segredo: você pode criar e veicular anúncios Click to WhatsApp diretamente usando a AiSensy!!

Há muitos motivos pelos quais as empresas devem usar anúncios Click-to-WhatsApp. Aqui estão apenas alguns:

  • Quer gerar e qualificar leads de maneira automática
  • Geração de leads automática: os anúncios Click to WhatsApp levam os usuários ao WhatsApp, de onde você obtém automaticamente seu nome e número de celular, permitindo geração de leads com um clique.
  • Econômico: os anúncios Click to WhatsApp são 5 vezes mais econômicos para gerar leads e vendas do que os anúncios normais do Facebook/Instagram.
  • Comunicação personalizada: os anúncios Click to WhatsApp permitem que você direcione os clientes ao WhatsApp e envolva-os em conversas de negócios individuais, personalizando sua comunicação.
  • Envolva-os com Chatbot e Catálogos: Assim que o usuário acessar o WhatsApp, você poderá automatizar o fluxo de conversa com um Chatbot e mostrar a ele sua ampla gama de produtos/serviços junto com as descrições e imagens.
  • Qualificação de leads automática com a integração do CRM: além de gerar leads em um clique, com a AiSensy você ainda pode qualificar esses leads automaticamente. Você pode utilizar o CRM da AiSensy ou, se preferir, integrar o seu CRM para passar informações trocadas no chatbot para o banco de dados do contato.

Dicas para Veicular Anúncios Click to WhatsApp de Alta Conversão

  • Elabore Copies Atraentes - Escreva textos tão bons que seus clientes vão querer abrir um diálogo com você. Use uma linguagem persuasiva e inclua um 
  • Faça Testes AB - você deve ter pelo menos 2 anúncios em execução para uma melhor campanha publicitária de Click to WhatsApp.
  • Faça Campanhas de Remarketing - Na plataforma AiSensy, você pode ainda enviar campanhas de transmissão (ou seja, envio de mensagens em massa) baseado nos resultados da campanha de Click to WhatsApp. Rode campanhas de remarketing baseado no comportamento do lead para um uso ainda mais eficiente do seu orçamento. 
  •  Rastreamento e Otimização - Acompanhe análises detalhadas de sua campanha publicitária Click to WhatsApp e otimize seus anúncios de acordo.

Antes de partir:

Os anúncios Click to WhatsApp por si só são um meio extremamente poderoso de gerar 5x mais leads e 3x mais conversões!

Combine anúncios Click to WhatsApp com a AiSensy e você terá uma máquina de impressão de receitas perfeita para o seu negócio!!

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