Você é uma startup que deseja aumentar o engajamento e disparar as vendas transmitindo mensagens no WhatsApp, mas não sabe quais mensagens enviar aos seus usuários? Você está no lugar certo!
Se você estiver usando a API do WhatsApp Business, precisará enviar modelos de mensagens de WhatsApp para iniciar uma conversa com os usuários.
Neste blog, abordaremos os 20 melhores modelos de mensagens do WhatsApp para startups que o ajudarão a atingir seus objetivos de marketing e vendas.
Modelo de Mensagens do WhatsApp para Startups
As mensagens promocionais desempenham um papel importante no aumento das vendas de seus produtos e serviços.
Agora, com o WhatsApp permitindo que as empresas enviem mensagens promocionais, você pode enviar ofertas e cupons de desconto para aumentar as vendas.
Aqui estão alguns exemplos de mensagens promocionais de modelo do WhatsApp para vários setores.
Modelos de Mensagens Promocionais para E-commerce
- Olá, [Nome], 😃👋
[Sua marca] deseja a você uma [ocasião] muito boa. ✨🎉
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Modelos de Mensagens Promocionais para Bancos e Fintechs
- Olá, [Nome do cliente],
Estamos gratos em ter você conosco.
Boas notícias. Você tem um crédito pré-aprovado de [valor].
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Modelos de Mensagens Promocionais para Eventos/Webinars
- Olá [Nome],
Sua vaga para [Nome do Webinar] está reservada.
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Enviaremos aqui no WhatsApp o seu link de acesso no dia [Dia] às [Horas]. - Olá [Nome]
A [Nome da Empresa] está conduzindo um webinar sobre [Tópico] no dia [Dia] às [Horas].
Este evento será conduzido por [Nome do Anfitrião], fundador do [Nome da Empresa].
Discutiremos:
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- Prezado [Nome],
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Eles compartilharão algumas dicas e truques valiosos sobre [tópico].
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Data: [Data]
Hora: [Hora]
Atenciosamente, [Nome da sua empresa]
Modelos de Mensagens Promocionais para Agências de Viagens
- Olá, [Nome]👋
[Destino turístico] está esperando você!😍
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Modelos de Mensagens Promocionais para Hotéis
- Olá, [recipient_name], precisa de uma estadia rápida? Você está com sorte porque estamos oferecendo [desconto]% em nossa Suíte Deluxe para [Número de convidados]!
Agende agora!
CTA - Reserve agora
Notificação do WhatsApp para Novos Usuários
Dê as boas-vindas aos novos usuários enviando uma calorosa saudação no WhatsApp. Informe-os com antecedência sobre as mensagens que receberão e forneça-lhes a opção de cancelar o recebimento de notificações do WhatsApp.
Mensagem modelo do WhatsApp para integrar novos usuários :
- Prezado [Nome],
Obrigada por se inscrever no canal de notícias da [Nome da Empresa] 😊
Usaremos este chat para enviar novidades, lembretes e ofertas.
Para parar de receber nossas mensagens, responda com 'PARAR'.
Botão de resposta rápida - PARAR
- Prezado [nome], bem-vindo à [nome da sua marca] 😊
Usaremos este canal para enviar a você ofertas relâmpagos, pacotes promocionais e boletins informativos🤑✈️.
Para parar de receber nossas mensagens, responda com 'PARAR'.
Botão de resposta rápida - PARAR
- Prezado [Nome],
Bem-vindo à [Sua Marca].
Estamos entusiasmados em recebê-lo a bordo.
Sinta-se a vontade para fazer qualquer pergunta.
Pesquisa de Satisfação no WhatsApp
O feedback do cliente é vital para melhorar continuamente a qualidade de seus produtos e serviços. Peça feedback aos usuários automatizando uma notificação do WhatsApp 5 a 10 dias após a compra de seus produtos e serviços.
Mensagens de modelo do WhatsApp para pedir feedback dos usuários:
- Olá, [Nome], obrigado por nos escolher!
Como você avaliaria sua experiência com nossos serviços? Seu feedback é altamente valorizado. Obrigado!
[Nome da sua marca]
- Olá, [Nome],
como foi sua experiência com [Sua marca] ??
Estamos entusiasmados em saber seus comentários para nos aprimorarmos da melhor maneira para atendê-lo no futuro.
Avalie-nos escolhendo um dos botões abaixo.
Atenciosamente,
Equipe [Nome da sua marca]
Respostas rápidas
- Excelente
Satisfatório
Insatisfatório
- Prezado [Nome]👋Obrigado por ser um cliente fiel😇.
Nós nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos produtos e serviços.
Agradeceríamos se você dedicasse alguns segundos para nos fornecer seus valiosos comentários.
Em troca, compartilharemos com você um código de cupom, que você poderá usar em sua próxima compra.
Basta escolher uma das opções abaixo👇
Respostas Rápidas - Estou muito satisfeito, estou satisfeito, não estou satisfeito
Modelo de Mensagem Para Recuperar Cadastros Abandonados
Como os cadastros para cursos/webinars são demoradas, muitos usuários podem desistir no meio do caminho. Faça com que eles voltem a preencher o formulário enviando um lembrete no WhatsApp.
Veja como funciona o ciclo de mensagens para recuperar cadastros:
Mensagens de modelo do WhatsApp para lembretes de entrega de aplicativos:
- [Nome], você preencheu a inscrição para o nosso curso [Nome do curso], mas infelizmente não o concluiu!
Apenas um lembrete gentil de que, se você ainda deseja se inscrever no curso, preencha o formulário de inscrição antes de [Data] ⏱
Para obter mais informações, você pode falar com um orientador (nome do seu instituto). 😇
CTA - Ligue agora, preencha a inscrição
- Acho que você esqueceu de preencher a inscrição para [Nome do curso]. 🤔
Não entre em pânico! Você ainda pode preencher o formulário de inscrição até [Data] ⏱
Para preencher a inscrição, clique no link abaixo👇
CTA- Inscrição completa
- Prezado [Nome],
Obrigado por escolher [Nome da Empresa] como sua preferência de seguro em nosso site.
Você pode completar seu cadastro clicando no botão abaixo!
CTA - Inscrição completa
[Nome], Obrigado por escolher [Nome do curso] como sua preferência de curso em nosso site. 😇
A última data para enviar sua inscrição é [Data]. ⏱
Não perca! Preencha sua inscrição clicando no link abaixo ou ligue para nós📞 se tiver alguma dúvida 👇
CTAs:Inscrição completaLigue agora
Boas Práticas de Mensagens de Modelo do WhatsApp
Cada modelo de mensagem passa por revisão do WhatsApp para garantir conformidade com as diretrizes de Modelo de Mensagens do WhatsApp.
Algumas dicas importantes:
- Use *Negrito*, _Itálico_ e ~Tachado~ para tornar a mensagem mais atraente.
- Formate a mensagem corretamente para evitar rejeição pelo WhatsApp.
- Adicione botões de Chamara Para Ação (CTA) ou de Respostas Rápidas (até 20 caracteres).
- Use emojis para tornar a mensagem mais divertida.
Como Enviar um Modelo de Mensagens do WhatsApp?
Você precisará de um parceiro do WhatsApp, como a AiSensy, para enviar essas mensagens. A AiSensy é uma plataforma de marketing alimentada pela API Oficial do WhatsApp Business que permite criar e enviar mensagens de transmissão para usuários ilimitados com um único clique.
Além disso, você pode:
- Enviar mensagens promocionais de WhatsApp para aumentar as vendas;
- Enviar notificações transacionais automaticamente sem qualquer preocupação com segurança (criptografia ponta a ponta habilitada);
- Responda às dúvidas dos clientes com conversas individuais;
- Envie campanhas de remarketing no WhatsApp para um público segmentado.
Perguntas Frequentes
Os modelos de mensagem, também conhecidos pelo termo em inglês "Templates," são mensagens reutilizáveis que uma empresa pode enviar aos usuários através da sua conta no WhatsApp Business API. Sempre que uma empresa inicia uma conversa com o usuário fora da janela de 24 horas, ela deve fazê-lo utilizando um modelo de mensagem. Esses modelos podem incluir lembretes de compromissos, promoções, lançamentos de produtos, atualizações de pagamento e muito mais.
Sim. Para enviar um modelo de mensagem, é necessário primeiro criá-lo e submetê-lo à aprovação do WhatsApp. Todas as mensagens modelo do WhatsApp passam por uma rigorosa verificação pela equipe do WhatsApp para evitar spam e garantir conformidade com a política da Meta. Para facilitar esse processo, os clientes da AiSensy têm acesso a uma Biblioteca de Modelos (Template Library) em nossa plataforma, que inclui modelos pré-aprovados, prontos para uso.
Não! Depois que um modelo de mensagem do WhatsApp for aprovado, você não poderá fazer alterações ou editá-lo. Somente os valores dinâmicos na mensagem do modelo podem ser editados, o que é definido durante o envio.
Os formatos de mensagem do modelo do WhatsApp podem ser: texto, imagem, arquivo ou vídeo. Em qualquer um desses formatos de mídia, o texto deve ser incluído, pois é obrigatório.
O WhatsApp mantém uma política rígida de mensagens. O WhatsApp não permite spam, conteúdo enganoso, abusivo ou práticas ilegais. Isso pode envolver o comércio de armas de fogo, álcool, tabaco, jogos de azar, marketing multinível, produtos e serviços para adultos, etc. Confira a lista completa em: https://business.whatsapp.com/policy.
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