Quer saber como a API do WhatsApp Business pode beneficiar o seu negócio imobiliário? Você está no lugar certo.
No mercado imobiliário altamente competitivo, uma comunicação eficaz é essencial para o sucesso.
O WhatsApp Business API se apresenta como uma solução poderosa para corretoras e imobiliárias, permitindo uma interação rápida, personalizada e eficiente com os clientes.
Com uma taxa de abertura de mensagens superior a 98% e taxas de cliques superiores a 45%, o WhatsApp é 10 vezes mais eficaz do que e-mails e SMS.
Neste blog, exploraremos os 10 principais usos da API WhatsApp Business para o mercado imobiliário.
Mas primeiro, vamos ver o que é exatamente a API do WhatsApp Business.
O que é a API do WhatsApp Business?
A API do WhatsApp Business é uma API programável, lançada pelo Facebook em 2018, permitindo que empresas se comuniquem em larga escala com seus clientes.
A API oferece funcionalidades avançadas que permitem a automação, a integração com sistemas de CRM e a gestão de mensagens em massa.
No entanto, o WhatsApp apenas construiu as APIs do WhatsApp e não forneceu uma plataforma para usar a API do WhatsApp Business. Eles delegaram essa responsabilidade aos provedores de soluções empresariais do WhatsApp (BSPs), como a AiSensy.
Leia Também: WhatsApp Business API - Guia Completo
AiSensy é um software construído sobre as APIs oficiais do WhatsApp Business e é através de uma plataforma como a AiSensy que você pode potencializar as APIs do WhatsApp Business para o seu negócio.
Agora, vamos mergulhar nos 10 usos da API WhatsApp Business para o setor imobiliário que você pode alcançar com a plataforma AiSensy.
Usos da API WhatsApp Business para o Mercado Imobiliárias
1. Geração de Leads Automáticas
Cansado de formulários de geração de leads de baixo desempenho em seu site?
Ao direcionar seus leads para o WhatsApp, assim que eles enviarem a primeira mensagem você terá o nome e o número de telefone do lead salvos no painel de controle da AiSensy.
Ao automatizar um fluxo de conversa, você consegue qualificar ainda mais este lead, com informações que importam para você, com cidade, bairro, interesses, indústria, idade, etc.
Então, não perca mais oportunidades de negócios. Distribua seu WhatsApp em diversos canais, com links, QR Codes e botões flutuantes de WhatsApp no seu site (Confira o Gerador de Botão de WhatsApp Gratuito da AiSensy 😉).
2. Listagens e Atualizações de Propriedades
Um das melhores aplicações da API do WhatsApp Business é que você pode enviar mensagens para usuários ilimitados de uma só vez.
Você pode facilmente transmitir mensagens para centenas de milhares de pessoas sobre novas listagens de propriedades e atualizações no WhatsApp.
É uma ótima maneira para os corretores imobiliários apresentarem as propriedades disponíveis aos clientes interessados de uma maneira visualmente atraente e conveniente. Isso também ajuda a aumentar as chances de atrair potenciais compradores.
3. Passeios Virtuais por Propriedades
Quem precisa visitar fisicamente todos os imóveis quando você pode fazer tours virtuais pelo WhatsApp?
Os corretores imobiliários podem compartilhar vídeos, imagens 360 graus e descrições detalhadas das propriedades, permitindo que os clientes explorem as propriedades remotamente e tomem decisões informadas facilmente no WhatsApp.
4. Atendimento Humanizado Com o Chat Ao Vivo em Dispositivos ilimitados
Ter um chat individual ao vivo no WhatsApp é a melhor forma de inspirar confiança na sua imobiliária. Acrescenta um toque humano à interação e promove confiança e lealdade.
Embora o WhatsApp limite os usuários a fazer login em mais de 5 dispositivos de uma só vez, a API do WhatsApp Business permite que os usuários tenham o mesmo número de agentes de chat ao vivo fazendo login em dispositivos ilimitados e fornecendo suporte ao cliente.
Usando o AiSensy, você pode responder às dúvidas dos clientes em tempo real, tendo quantos agentes de chat ao vivo desejar para responder às dúvidas dos usuários.
5. Campanhas de Remarketing no WhatsApp
Digamos que você enviou uma listagem de imóveis para seus leads, mas o engajamento foi muito baixo.
Como aumentar a taxa de engajamento da campanha? Como detalhar o público certo? Você deveria enviar a transmissão para todos novamente?
Existe uma solução simples para esse problema: com o Gerenciador de Campanhas Inteligente da AiSensy, você pode filtrar a campanha de acordo com os usuários que:
- Não abriram a sua mensagem
- Abriram a sua mensagem
- Abriram e clicaram
- Abriram e responderam
Usando essa segregação avançada, você pode redirecionar leads importantes, economizar tempo e dinheiro e gerar 3x mais conversões.
6. Agendamento e Confirmação de Visitas
Já se foram os dias de intermináveis telefonemas e trocas de e-mails para agendar visitas a propriedades ou reuniões.
Com a plataforma AiSensy desenvolvida sob as APIs oficiais do WhatsApp, você pode facilmente configurar um WhatsApp Chatbot que irá coletar dados importantes do usuário, como nome, e-mail, interesse, etc., e ajudá-lo a agendar uma reunião enviando os horários disponíveis, simplificando o processo de reserva de compromissos.
7. Lembretes Automatizados
Acompanhar datas importantes, como visitas a propriedades ou assinaturas de contratos, pode ser um desafio. Um dos melhores casos de uso da API do WhatsApp Business é que você pode configurar notificações automatizadas para lembretes de compromissos cruciais.
Isso pode ser feito facilmente integrando seu CRM com AiSensy. AiSensy integra-se com mais de 2.000 softwares, permitindo automatizar lembretes, garantindo que os clientes não percam nenhum compromisso ou prazo crucial.
8. Verifique a Sua Marca no WhatsApp Business
A autenticidade e a confiança da marca são extremamente importantes quando se trata de imóveis.
O Selo Verde de Verificação do WhatsApp reforça a credibilidade da sua imobiliária / construtora.
É um reconhecimento direto do WhatsApp de que a marca é confiável! Com o AiSensy, você pode solicitar o WhatsApp Green Tick de forma totalmente gratuita.
9. Feedback e Avaliações do Cliente
O feedback é inestimável no setor imobiliário. Esse feedback pode ajudar a melhorar os serviços e construir uma reputação positiva no mercado. Um dos principais casos de uso da API do WhatsApp Business é que você pode automatizar mensagens no WhatsApp para obter feedback sobre seus serviços.
Você pode enviar mensagens com botões clicáveis que o usuário pode pressionar para enviar suas respostas. Com a API do WhatsApp Business, os agentes podem solicitar feedback dos clientes após visitas a propriedades ou transações concluídas.
10. Suporte Pós-venda
A relação com os clientes não termina com a venda de um imóvel. A API do WhatsApp Business permite que profissionais do setor imobiliário forneçam suporte pós-venda, abordando quaisquer preocupações ou dúvidas que os clientes possam ter. Ajuda a manter relacionamentos sólidos com os clientes e pode levar a referências e repetição de negócios.
Usando a AiSensy, você pode ter atendentes humanos ilimitados respondendo às dúvidas dos clientes em tempo real.
Conclusão
Concluindo, a API do WhatsApp Business oferece uma série de vantagens para o setor imobiliário. Da geração de leads automáticos até uma comunicação personalizada, esta plataforma versátil está transformando a forma como os profissionais do setor imobiliário se conectam com os clientes.
No entanto, sem a plataforma certa, você não conseguirá aproveitar ao máximo a API do WhatsApp Business para o seu negócio.
AiSensy oferece as ferramentas e recursos certos para impulsionar todo o potencial do WhatsApp Marketing em uma única plataforma.
Faça a escolha certa.
