15 Melhores Mensagens Promocionais de WhatsApp (2025)

updated on 16 March 2025

Desde setembro de 2021, o WhatsApp permite que empresas enviem mensagens promocionais para usuários que optaram por recebê-las. Agora, as empresas podem enviar cupons de desconto, notificações de lançamentos, ofertas relâmpagos e muito mais pelo WhatsApp! 

Essa é uma ótima notícia para as empresas que utilizam a API do WhatsApp Busines!

Enviar mensagens promocionais é uma das melhores formas de fazer marketing em massa pelo WhatsApp

Porém, é essencial seguir algumas práticas recomendadas para garantir a eficácia e a boa experiência do usuário:

  1. Não sobrecarregue seus clientes com mensagens promocionais;
  2. Personalize suas mensagens com nome, histórico de preferência do cliente e com linguagem amigável
  3. Evite enviar spam.

Essas 3 regrinhas não apenas representam boas práticas de marketing, como também evitam que usuários bloqueiem a sua conta no WhatsApp. 

Neste blog, apresentaremos 50 exemplos de mensagens promocionais no WhatsApp para enviar para clientes e aumentar suas vendas.

Leia TambémComo Enviar Transmissões em Massa no WhatsApp Sem Ser Bloqueado

O Que São Mensagens Promocionais do WhatsApp?

Mensagens promocionais do WhatsApp são aquelas que contêm cupons de desconto ou ofertas para impulsionar as vendas. Existem vários tipos de mensagens promocionais, como:

  • Promoção em datas comemorativas
  • Lançamento de produtos
  • Mensagem de upsell
  • Mensagem de venda cruzada
  • Mensagem de venda casada
  • Mensagem de carrinho abandonado
  • Mensagem de agradecimento
  • Mensagem de frete grátis
  • Mensagem de Indique e Ganhe
  • E muito mais...

Vamos mostrar como criar todas essas mensagens promocionais neste blog. 

Exemplo de Mensagem Promocional no WhatsApp
Exemplo de Mensagem Promocional no WhatsApp

50 Mensagens Promocionais de WhatsApp para Enviar aos seus Clientes

1. Mensagens em Carrossel

Agora você pode enviar mensagens em carrossel com botões interativos através do AiSensy, como mostrado abaixo:

Exemplo de mensagem promocional em Carrossel
Exemplo de mensagem promocional em Carrossel

Você poderá enviar facilmente até 10 produtos para seus clientes em formato de carrossel, bem como fazer com que eles comprem seus produtos direto no WhatsApp através da Integração do WhatsApp Pay.

Aqui está um exemplo de modelo de carrossel do WhatsApp:

"Olá, [Nome]! 👋 A coleção de inverno da [Loja de Roupa] está disponível! ❄️ Faça seu pedido hoje e ganhe um voucher de R$10. 🎁"

Carrossel:

     1. Casacos longos e moletons feminino
     2. Moletons com capuz tie-dye masculino
     3. Roupas de inverno a partir de R$99
     4. Moletons gráficos a partir de R$89

Botões

     1. [Comprar agora] 
     2. [Mostrar mais]

2. 👕 Mensagem de Promoção Com Múltiplos Botões:

"Ei, [Nome]! 🎉 Nossa coleção de inverno Urban Studioz chegou! ❄️ Faça seu pedido hoje e ganhe um voucher de R$10. 🎁"

Carrossel:

     1. Casacos longos e moletons feminino
     2. Moletons com capuz tie-dye masculino
     3. Roupas de inverno a partir de R$ 99
     4. Moletons gráficos a partir de R$ 89

Botões

     1. [Comprar agora] 
     2. [Mostrar mais]

3. Mensagem de Promoção Com Múltiplos Botões 2:

A coleção de inverno Urban Studioz está disponível! Faça seu pedido hoje e ganhe um voucher de R$10.

Carrossel:

1. Casacos longos e moletons feminino.

2. Moletons com capuz tie-dye masculino.

3. Roupas de inverno a partir de R$ 99.

4. Moletons a partir de R$ 89.

[Botão CTA] Comprar agora

[Botão Resposta Rápida] Mostrar mais

4. Mensagem de Promoção Com Múltiplos Botões 3:

Essas mensagens permitem enviar até 10 botões  para seus clientes, incluindo botões de Chamada para Ação (Call to Action) e botões de resposta rápida, como na imagem a seguir:

WhatsApp-Multi-Bototes-Messagem-lt42f

Aqui está um exemplo de mensagem com uma variedade de botões:

Olá [Nome]! 👋

Espero que você esteja tendo um dia fantástico! Estamos muito entusiasmados em compartilhar algo especial com você. Nossa nova coleção foi lançada e queremos celebrar com estilo único e conforto. Quer conhecer?:

Botões:

1️⃣ Lançamento
2️⃣ Mais vendidos
3️⃣ Ofertas 
4️⃣ Personalize seu pedido
5️⃣ Moda confortável
6️⃣ Itens essenciais para festas
7️⃣ Roupas de trabalho
8️⃣ Descobertas ecológicas
9️⃣ Moda casual
🔟 Pergunte ao estilista

5. Datas comemorativas:

Ei [Nome], 😃👋

A [nome da empresa] deseja a você uma Feliz Páscoa. ✨🎉

Aproveite 10% de desconto em qualquer compra até 10000 contatos. Oferta válida até [data]. Use o código: [10%OFF]

[Botão CTA] Compre agora

6. Datas comemorativas 2:

Ei, [nome], 😄

Aqui está um presente de Natal: 50% de desconto em itens selecionados. Oferta válida até meia-noite.

[Botão CTA] Aproveitar oferta [https://sualojaonline.com/]

7. 💎Programas de Fidelidade:

Recompense seus clientes fiéis com ofertas exclusivas e acesso antecipado às vendas:

Ei [Nome], 😃👋 Obrigado por ser um cliente valioso por mais de [número de anos]! 😉✨ Ganhe 30% de desconto na sua próxima compra. [Nome da Empresa]

8. 💎Programas de Fidelidade 2:

"Ei [Nome], 😃👋 Vale-presente especial para você😍. Aplique o código [ASE34] e ganhe R$ 20 de desconto. Válido pelas próximas 24 horas. ⏳

[Botão CTA] Comprar agora

9. 🚀Promoção de Lançamento:

Aproveite a alta taxa de abertura do WhatsApp para divulgar lançamentos de novos produtos.

"Ei [Nome],👋 [Produto] foi lançado! Faça seu pedido hoje com frete garantido em um dia. 🚚

[Botão CTA] Compre agora"

10. 🚀Promoção de Lançamento 2:

"Ei [Nome], 👋 [Nome da Empresa] lançou os novos [Produto]. Seja um dos primeiros 20 a fazer o pedido e concorra a um vale presente de R$ 200!

[Botão CTA] Conferir"

11. 🚀Promoção de Lançamento 3:

"Olá, [Nome]! 🎉 Conheça nosso novo produto [Nome do Produto] e aproveite 20% de desconto no lançamento! Use o código LANÇAMENTO20. Oferta válida até [Data]. 🏷️".

12. Feedback + Oferta de Promoção

Use a estratégia Feedback Loop para coletar feedback e enviar ofertas promocionais.

"Olá [nome], 👋 Gostou do [nome do produto] que comprou em [data]? Compartilhe sua experiência conosco. Como agradecimento, receba 10% de desconto 🎁na sua próxima compra.

Botão 1: Satisfeito
Botão 2: Muito satisfeito
Botão 3: Não estou satisfeito"

13. ⏳Mensagem de Follow up

Envie mensagens promocionais de follow-up para WhatsApp com o objetivo de recuperar clientes inativos ou que demonstraram interesse em seus produtos.

Modelo de mensagem:

"Olá, [Nome]! 👋 Faz um tempinho que não vemos você por aqui! 🛍️ Temos novidades e ofertas exclusivas esperando por você. Dê uma olhada no nosso site e aproveite descontos especiais em produtos que você ama! 🌟
[Link para o site]"

14. 🛒Mensagem de Carrinho Abandonado:

Aqui estão duas mensagens promocionais de WhatsApp especificamente para recuperar carrinhos de compras abandonados:

"Olá, [Nome]!👋 Percebemos que você deixou alguns itens incríveis no seu carrinho. 🛒 Não perca a chance de levar seus favoritos para casa!

[Botão CTA] Finalizar Compra"

15. 🛒Mensagem de Carrinho Abandonado 2:

"Olá, [Nome]! Os produtos no seu carrinho estão quase esgotando!⏱😱 Garanta já seus itens favoritos antes que acabem. Finalize sua compra:
[Botão CTA] Concluir pedido"

16. 🛍️Mensagem de Upsell

Envie confirmações de pedido junto com recomendações de produtos para upsell.

Modelo de mensagem:

"Olá [Nome], Seu pedido foi confirmado. 🎉

Recebemos seu pedido nº 10094 no valor de R$77. Seu pedido está a caminho. Enquanto isso, confira nossos produtos incríveis:

Botão 1. Linha skincare
Botão 2. Linha rejuvenescedora
Botão 3. Linha proteção solar"

17. 💬 Atendimento Personalizado:

Envie campanhas de SMS ou e-mail com um link para a página do WhatsApp da empresa.

"Olá, [Nome]! 🤝 Que tal um atendimento exclusivo para te ajudar a escolher os melhores produtos? Fale com a nossa equipe no WhatsApp e aproveite um cupom exclusivo! 🎁.

[Botão CTA] Abrir WhatsApp [https://wa.me/919675577938]"

18. 🎁Atualizações de Produtos

Envie atualizações de produtos e ofertas através do WhatsApp.

Modelo de mensagem:

"Olá [Nome]👋, obrigado por demonstrar interesse em [Produto]. Aqui estão os detalhes: Preço: [Preço].  Finalize seu pedido clicando no link abaixo💥!
Botão: [Comprar Agora]"

19. 📊Venda Cruzada:

Reconquiste clientes enviando mensagens promocionais de venda cruzada.

Modelo de mensagem 1:

"Oi [Nome] 👋😇 [Range Café] será entregue em breve.  Que tal uma caneca de café para acompanhar? Use o código [DESC10] para 10% de desconto.
Botão: [Compre agora]"

20. 📊Venda Cruzada 2:

Modelo de mensagem 2:

"Olá [Nome]! 🤝Obrigado por adquirir o [Smartphone Samsung S10]! 🎁Confira nossos fones de ouvido. Gostaria de saber mais?

Botão: [Sim]
Botão: [Não]"

21. 🔄Lembrete de Compras Recorrentes:

Fidelize seus clientes fazendo enviando notificações de compra.

Modelo de mensagem: 

"Olá [Nome] Obrigada por comprar com a [Nome da Empresa]🔥. Nós recebemos o seu pedido de [protetor solar Sunil UV50]. 🚀Gostaria de receber um lembrete de próxima compra para daqui a 2 meses🔄 ?

Botão: [Sim, me lembrar]
Botão: [Não, obrigado]"

22. 🔄Lembrete de Compras Recorrentes 2:

"Olá [Nome]👋 , Obrigada por comprar com a [Market2U]. Você comprou o desodorante [Activa+] há 1 mês. Está satisfeito com a sua compra?  🥰

Ative a função “compra recorrente” em nosso site para garantir compra e entrega automática todos os meses. Ganhe 10% de desconto utilizando o link abaixo.🎉

[Botão CTA] Comprar com desconto"

23. ⚡ Oferta Relâmpago:

"Ei, [Nome]! ⚠️ Oferta relâmpago: 30% OFF em todos os produtos nas próximas 24 horas! ⏳ Não perca essa chance única. Compre agora: [Link]. 🛒"

24. 🚚 Frete Grátis:

"Oi, [Nome]! 🆓 Frete grátis para pedidos acima de R$100 até o final do mês! Aproveite para garantir seus produtos favoritos sem custo de entrega. 🏁 [Link]."

25. 🎁 Indique e Ganhe:

"Oi, [Nome]! 👯‍♂️ Indique um amigo e ganhe 15% de desconto na sua próxima compra. Seu amigo também recebe 10% OFF! Compartilhe o código AMIGO15. 🌟"

26. 📈 Desconto Progressivo:

"Olá, [Nome]! 📊 Quanto mais você compra, mais você economiza: 10% OFF acima de R$100, 15% OFF acima de R$200 e 20% OFF acima de R$300. Aproveite: [Link]. 💥"

27. 🎂 Aniversário do Cliente:

"Parabéns, [Nome]! 🎈🎉 Para celebrar seu aniversário, oferecemos 25% de desconto válido durante todo o mês! Use o código ANIVERSARIO25. 🎁 Felicidades!"

28. 🛍️ Combo Especial:

"Oi, [Nome]! 🌟 Compre 2 produtos e ganhe o 3º grátis! 🥳 Válido para itens selecionados. Confira: [Link]. 🛒"

29. 🔐 Pré-Venda Exclusiva:

"Olá, [Nome]! 🚀 Participe da nossa pré-venda exclusiva e garanta os lançamentos antes de todo mundo, com 15% OFF! Acesse: [Link]. 🔑"

30. 👋 Desconto para Primeira Compra:

"Bem-vindo, [Nome]! 🎉 Na sua primeira compra, você ganha 20% de desconto! Use o código BEMVINDO20 e aproveite. 🛍️ [Link]."

31. ⏳ Última Chance:

"Ei, [Nome]! ⏲️ Última chance para aproveitar 25% OFF em nossa coleção atual! Estoque limitado! Garanta já o seu: [Link]. 🛒"

32. 💎 Programa de Fidelidade:

"Olá, [Nome]! 🌟 Participe do nosso programa de fidelidade e acumule pontos a cada compra. Troque por descontos e brindes exclusivos! 🎁 Saiba mais: [Link]."

33. ⏱️ Desconto por Tempo Limitado:

"Oi, [Nome]! ⏰ Aproveite 15% de desconto em todos os produtos, válido só nas próximas 48 horas. Não perca! 🚀 Compre agora: [Link]. 🛍️"

34. 🛒 Carrinho Abandonado:

"Olá, [Nome]! 🛍️ Notamos que você deixou produtos no carrinho. 🛒 Complete sua compra nas próximas 24 horas e ganhe 10% OFF extra! Use o código CARRINHO10. 🔥 [Link]."

35. 🎬 Evento Especial:

"Ei, [Nome]! 🎬 Participe do nosso evento especial e ganhe 20% OFF em produtos selecionados. Vagas limitadas! Inscreva-se: [Link]. 🌟"

36. 🎯 Meta Alcançada:

"Olá, [Nome]! 🎯 Alcançamos nossa meta graças a você! Como forma de agradecimento, oferecemos 15% de desconto na sua próxima compra. Use o código META15. 🛒"

37. 🌐 Oferta Online Exclusiva:

"Oi, [Nome]! 🌐 Aproveite 20% OFF em compras online usando o código ONLINE20. Válido até [Data]. Compre agora: [Link]. 🛍️"

38. 🏆 Cliente do Mês:

"Parabéns, [Nome]! 🏆 Você foi escolhido como nosso Cliente do Mês e ganhou 30% de desconto na próxima compra! Use o código CLIENTE30. 🎉"

39. 🎓 Desconto para Estudantes:

"Ei, [Nome]! 🎓 Sabia que estudantes têm 15% de desconto em nossa loja? Apresente sua carteirinha e aproveite! Mais detalhes: [Link]. 🛒"

40. 🎧 Atendimento Exclusivo:

"Olá, [Nome]! 🎧 Clientes VIP têm atendimento exclusivo e 10% OFF em todas as compras. Aproveite esse benefício! Saiba mais: [Link]. 🌟"

41. 🏷️ Sale de Temporada:

"Oi, [Nome]! 🏷️ Nossa Sale de Temporada começou! Descontos de até 50%. Não fique de fora! Compre agora: [Link]. 🛍️"

42. 🎨 Personalize Seu Produto:

"Ei, [Nome]! 🎨 Que tal personalizar seu produto com 15% de desconto? Deixe com a sua cara! Saiba mais: [Link]. 🛒"

43. 📦 Novidades Chegando:

"Olá, [Nome]! 📦 Novidades fresquinhas chegaram em nossa loja! Aproveite 10% OFF nos lançamentos. Veja mais: [Link]. 🌟"

44. 🎯 Oferta Exclusiva para Você:

"Oi, [Nome]! 🎯 Temos uma oferta exclusiva de 20% OFF nos produtos que você adora! Não perca essa oportunidade. Confira: [Link]. 🛍️"

45. 🔄 Desconto para Clientes Inativos:

"Olá, [Nome]! 👋 Sentimos sua falta! Que tal um desconto de 15% para voltar a comprar conosco? 🥰 Use o código VOLTEI15 e aproveite! 🚀 [Link]."

46. 🌞 Oferta de Fim de Semana:

"Ei, [Nome]! 🎉 Só neste fim de semana: 20% OFF em toda a loja! 🛒 Aproveite para renovar seu guarda-roupa! 👗 [Link]."

47. 🔍 Pesquisa Premiada:

"Oi, [Nome]! 📝 Quer ganhar 10% de desconto? Participe da nossa pesquisa de satisfação e receba um cupom exclusivo! 🚀 [Link]."

48. 🌟 Agradecimento Especial:

"Olá, [Nome]! 🙌 Queremos agradecer por fazer parte da nossa história. Como forma de reconhecimento, aqui vai um presente: 15% OFF na sua próxima compra! 🎁 Use o código: OBRIGADO15."

49. 🔥 Queima de Estoque:

"Ei, [Nome]! 🔥 Nossa Queima de Estoque começou! Descontos de até 50% para você aproveitar antes que acabe. 🛍️ Corra: [Link]."

50. 🛒 Compre e Ganhe:

"Oi, [Nome]! 🎉 Compre acima de R$200 e ganhe um brinde exclusivo! 🎁 Oferta válida até [Data]. Não perca! [Link]."

Benefícios do Envio de Mensagens Promocionais no WhatsApp

  • Alcançar um público amplo com baixo investimento.
  • Potencial de ROI de até 33x.
  • Alcança usuários rapidamente, com taxa de abertura de 98%.
  • Útil para vários setores como varejo, e-commerce, educação, turismo, e imobiliário.

Como Enviar Mensagens Promocionais no WhatsApp com a AiSensy

Siga os quatro passos para tornar-se um cliente valioso AiSensy e desbloquear todo o potencial do WhatsApp Business no seu negócio:

1. Cadastre-se na AiSensy

Inscreva-se gratuitamente na AiSensy.

2. Solicite a API do WhatsApp Business

Conclua o processo de inscrição da sua conta do Facebook Business Manager para obter a sua conta de WhatsApp Business API.

3. Crie Mensagens Promocionais

Crie modelos de mensagens promocionais no painel da AiSensy.

4. Realize o Disparo de Mensagem

Vá até a página de Contatos, importe a lista de contatos no painel da AiSensy, programe o disparo ou realize o disparo de mensagens instantâneo.

Pronto! Suas mensagens promocionais chegarão aos usuários instantaneamente.

Saiba Mais: Faça Disparos em Massa no WhatsApp (Oficialmente)

Perguntas Frequentes Sobre Mensagens Promocionais no WhatsApp

Sim, desde setembro de 2021, o WhatsApp permite que empresas enviem mensagens promocionais. Empresas podem enviar cupons de desconto, ofertas por tempo limitado, lançamentos de produtos, alertas e muito mais para usuários ilimitados utilizando a API do WhatsApp Business. Essas mensagens podem ser enviadas apenas para usuários que optaram por receber mensagens da sua empresa pelo WhatsApp, também chamado de opt-in.

Sim, grandes marcas como Flipkart, Eazy Diner, Vivo, Skullcandy e muitas outras enviam mensagens de marketing pelo WhatsApp para impulsionar vendas e conversões em até 3 vezes.

Uma boa mensagem promocional: - Não deve ser excessivamente comercial; - Deve estar gramaticalmente correta; - Deve ser personalizada para os usuários; - Deve ser curta, objetiva e direta ao ponto.

Para enviar mensagens promocionais em massa pelo WhatsApp, você deve utilizar a API do WhatsApp Business através de um provedor oficial como é o caso da AiSensy. Isso permite que você envie mensagens para um número ilimitado de usuários, automatize notificações e lembretes, e integre chatbots para automação de vendas e suporte ao cliente.

Com a API Oficial do WhatsApp Business, empresas podem enviar mensagens promocionais sem ter a sua conta banida ou bloqueada. Para isso, é necessário seguir as políticas do WhatsApp, monitorar padrões de envio e oferecer opções de cancelamento (opt-out). Com a AiSensy você tem acesso à API Oficial além de obter o melhor suporte.


Conclusão

Utilize estas estratégias para maximizar o potencial do WhatsApp em suas campanhas promocionais e alcançar resultados incríveis.

Gostou desse blog? Compartilhe com quem pode se beneficiar dessas informações e ajude mais pessoas a entenderem como usar o WhatsApp para enviar mensagens promocionais pode transformar seus negócios.

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