संक्षेप में ● आप व्हाट्सऐप वेब या डेस्कटॉप पर QR कोड से या अपने फोन नंबर से लॉगिन कर सकते हैं। ● WhatsApp मल्टी डिवाइस लॉगिन देता है, जिससे आप अपना अकाउंट फोन और कई जुड़े हुए कंप्यूटर पर चला सकते हैं। ● डिवाइस एक बार जुड़ जाने के बाद व्हाट्सऐप वेब और डेस्कटॉप तब भी चलते रहते हैं, जब आपका फोन जुड़ा हुआ न हो। ● लॉगिन न हो रहा हो तो इंटरनेट जांचें, WhatsApp अपडेट करें, ब्राउज़र की कुकीज हटाएं, या डिवाइस हटाकर दोबारा जोड़ें। ● जिन कारोबारों को बल्क ब्रॉडकास्ट, ऑटोमेशन, कई एजेंट, एनालिटिक्स/विश्लेषण, चैटबॉट, इंटीग्रेशन और Click to WhatsApp विज्ञापन चाहिए, वे AiSensy के जरिए WhatsApp Business API इस्तेमाल कर सकते हैं। |
व्हाट्सऐप वेब या व्हाट्सऐप डेस्कटॉप पर बिना किसी उलझन के लॉगिन करना चाहते हैं?
आप सही जगह पर हैं।
यह व्हाट्सएप लॉगिन की पूरी गाइड है। Android हो, iPhone हो या PC/पर्सनल कंप्यूटर, फोन के साथ या बिना फोन के, हर तरीका यहां मिलेगा।
नए अपडेट के बाद WhatsApp और WhatsApp Business App अब एक साथ 5 डिवाइस पर चलते हैं (1 मोबाइल और 4 कंप्यूटर)। एक ही ऐप में कई अकाउंट भी चलाए जा सकते हैं।
इस गाइड में हम यह भी बताएंगे कि सिर्फ फोन नंबर से व्हाट्सऐप वेब पर कैसे लॉगिन करें, और बड़े कारोबार WhatsApp Business API से बड़े स्तर पर ग्राहकों तक कैसे पहुंच सकते हैं।
ध्यान दें:
ये सभी स्टेप WhatsApp App और WhatsApp Business App, दोनों पर काम करते हैं।
फोन नंबर से व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन कैसे करें
WhatsApp ने अब वेब ब्राउज़र पर लॉगिन करना काफी आसान बना दिया है। आप अपने WhatsApp फोन नंबर से सीधे लॉगिन कर सकते हैं, ठीक वैसे ही जैसे मोबाइल पर करते हैं।
फोन नंबर से व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए ये 3 स्टेप अपनाएं।
1. अपने PC/पर्सनल कंप्यूटर पर व्हाट्सऐप वेब खोलें
web.whatsapp.com पर जाएं। नीचे दी गई इमेज के अनुसार "Log in with phone number" पर टैप करें।
PC/ पर्सनल कंप्यूटर पर व्हाट्सऐप वेब लॉगिन के लिए फोन नंबर वाले विकल्प पर टैप करें
2. अपना WhatsApp नंबर डालें और Next पर टैप करें
व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए फोन नंबर दर्ज करें
3. स्क्रीन पर दिख रहा कोड अपने WhatsApp मोबाइल ऐप में दर्ज करें
बस इतना ही। मोबाइल पर लॉगिन कोड डालते ही आपकी WhatsApp चैट ब्राउज़र में खुल जाएंगी।
व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए फोन में लॉगिन कोड दर्ज करें
Android डिवाइस से QR कोड स्कैन करके व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन कैसे करें
Android फोन से Chrome या डेस्कटॉप पर WhatsApp लॉगिन करने के लिए यह जरूरी है कि आपके मोबाइल पर WhatsApp पहले से लॉगिन हो, ताकि QR कोड स्कैन किया जा सके।
Android डिवाइस से QR कोड स्कैन करके व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए ये स्टेप अपनाएं:
- अपने मोबाइल पर WhatsApp या WhatsApp Business App खोलें और ऊपर दाईं ओर दिख रहे तीन बिंदुओं पर टैप करें
- 'Linked Devices' पर टैप करें
- 'Link a Device' पर क्लिक करें। इससे QR कोड स्कैनर खुल जाएगा
- अब अपने PC/पर्सनल कंप्यूटर पर व्हाट्सऐप वेब खोलें
- व्हाट्सऐप वेब पेज पर आपको एक QR कोड दिखेगा
- मोबाइल के स्कैनर से इस QR कोड को स्कैन करें
- बस हो गया
अब आपका व्हाट्सऐप वेब लॉगिन Android डिवाइस के जरिए पूरा हो चुका है।
iPhone से व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन कैसे करें
iPhone इस्तेमाल करने वालों के लिए स्टेप थोड़े अलग हैं।
iPhone से व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए ये स्टेप अपनाएं:
- अपने iPhone पर WhatsApp या WhatsApp Business App खोलें
- Settings में जाएं (यह स्टेप Android से अलग है)
- 'Linked Devices' पर क्लिक करें
- इससे QR कोड स्कैनर खुल जाएगा
- अब अपने PC/पर्सनल कंप्यूटर पर WhatsApp Web खोलें
- व्हाट्सऐप वेब पेज पर आपको एक QR कोड दिखेगा
- मोबाइल के स्कैनर से इस QR कोड को स्कैन करें
- बस हो गया
अब आप व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन हो चुके हैं और इसे इस्तेमाल कर सकते हैं।
बिना स्मार्टफोन के व्हाट्सऐप वेब कैसे चलाएं
WhatsApp और WhatsApp Business App के नए अपडेट के बाद अब व्हाट्सऐप वेब को बिना स्मार्टफोन जोड़े इस्तेमाल किया जा सकता है।
पहले यह संभव नहीं था। व्हाट्सऐप वेब चलाने के लिए आपका स्मार्टफोन हर समय जुड़ा रहना जरूरी था।
स्मार्टफोन को हर समय जोड़े बिना व्हाट्सऐप वेब इस्तेमाल करने के लिए ये स्टेप अपनाएं:
- अपने फोन पर WhatsApp या WhatsApp Business App खोलें
- Settings में जाएं
- 'Linked Devices' पर क्लिक करें
- इससे QR कोड स्कैनर खुल जाएगा
- अब अपने PC/पर्सनल कंप्यूटर पर WhatsApp Web / व्हाट्सऐप वेब खोलें
- व्हाट्सऐप वेब पेज पर आपको एक QR कोड दिखेगा
- मोबाइल के स्कैनर से इस QR कोड को स्कैन करें
- बस हो गया
अब आप PC/पर्सनल कंप्यूटर पर बिना फोन के WhatsApp चला सकते हैं। मोबाइल बंद होने पर भी यह चलता रहेगा। इस सुविधा से ग्राहकों से बातचीत संभालना काफी आसान हो जाता है।
लॉगिन (विंडोज और मैक पर कैसे करें)
कंप्यूटर पर ब्राउज़र टैब खोले बिना WhatsApp चलाना चाहते हैं? इसका जवाब व्हाट्सऐप डेस्कटॉप है। यह Windows और Mac के लिए एक अलग ऐप है, जिसमें नेटिव नोटिफिकेशन मिलते हैं, परफॉर्मेंस बेहतर रहती है, और ब्राउज़र बंद होने पर भी यह काम करता है।
👉 ध्यान दें: व्हाट्सऐप वेब और व्हाट्सऐप डेस्कटॉप, दोनों पर QR कोड लॉगिन और फोन नंबर लॉगिन उपलब्ध हैं। दोनों WhatsApp के मल्टी डिवाइस फीचर के साथ काम करते हैं।
स्टेप 1: whatsapp.com/download पर जाएं या Microsoft Store में "WhatsApp" सर्च करें
स्टेप 2: "Download for Windows" पर क्लिक करें
स्टेप 3: अपने Downloads फोल्डर से WhatsAppSetup.exe फाइल चलाएं
स्टेप 4: इंस्टॉलेशन के निर्देशों का पालन करें
इंस्टॉल होने के बाद WhatsApp डेस्कटॉप अपने आप खुल जाएगा।
खुलने पर स्क्रीन पर एक QR कोड दिखेगा। कुछ देशों में फोन नंबर से लॉगिन करने का विकल्प भी मिलता है।
स्टेप 5: दोनों डिवाइस जोड़ें
मोबाइल पर WhatsApp खोलें और चैट समन्वय करने के लिए दोनों डिवाइस जोड़ें
- अपने मोबाइल पर WhatsApp या WhatsApp Business App खोलें
- Settings में जाएं (iPhone) या तीन बिंदुओं पर टैप करें (Android)
- Linked Devices चुनें
- Link a Device पर टैप करें
स्टेप 6: फोन से QR कोड स्कैन करें
अपने फोन को कंप्यूटर या लैपटॉप की स्क्रीन के सामने रखें और कैमरे को QR कोड पर टिकाएं। स्कैन होते ही आपकी WhatsApp चैट कंप्यूटर पर समन्वय हो जाएंगी।
बस इतना ही, आपका व्हाट्सऐप डेस्कटॉप लॉगिन पूरा हुआ।
WhatsApp लॉगिन नहीं हो रहा? ये तरीके अपनाएं
अगर व्हाट्सऐप वेब या डेस्कटॉप पर लॉगिन करते समय दिक्कत आ रही है, तो ये आसान उपाय आमतौर पर काम कर जाते हैं:
1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह बात सामान्य लगती है, लेकिन अक्सर वजह यही होती है। भले ही आप कंप्यूटर से लॉगिन कर रहे हों, आपके फोन में भी इंटरनेट चालू होना चाहिए।
2. ब्राउज़र की कुकीज हटाएं
कई बार पुरानी कुकीज या कैश से दिक्कत आती है। ब्राउज़र सेटिंग में जाकर web.whatsapp.com की कुकीज हटा दें।
3. WhatsApp को नए वर्जन पर अपडेट करें
पुराने वर्जन पर फोन नंबर लॉगिन जैसे कुछ फीचर काम नहीं करते। अपने WhatsApp ऐप को अपडेट करके इसे ठीक करें।
4. डिवाइस दोबारा जोड़ें
अपने फोन पर Settings > Linked Devices में जाएं, जिस डिवाइस में दिक्कत आ रही है उस पर टैप करें और Log out करें। फिर QR कोड दोबारा स्कैन करके उसे जोड़ें।
5. VPN या फायरवॉल इस्तेमाल कर रहे हैं?
उसे बंद कर दें। कुछ VPN या कंपनी के फायरवॉल व्हाट्सऐप वेब के कनेक्शन को रोक देते हैं।
अगर इनमें से कोई तरीका काम न करे, तो कुछ मिनट रुककर दोबारा कोशिश करें। WhatsApp की सेवाएं कभी कभी थोड़े समय के लिए बंद रहती हैं।
क्या आप WhatsApp पर बड़े स्तर पर ग्राहकों तक पहुंचना चाहते हैं?
छोटे और व्यक्तिगत कारोबार के लिए WhatsApp Business App एक अच्छा विकल्प है।
पढ़ें: WhatsApp Business अकाउंट कैसे बनाएं
लेकिन अगर आप एक बड़ा कारोबार हैं और WhatsApp के जरिए बड़े स्तर पर ग्राहकों तक पहुंचना चाहते हैं, तो WhatsApp Business App आपके लिए सही विकल्प नहीं है।
WhatsApp Business App की कई सीमाएं हैं:
- WhatsApp ब्रॉडकास्ट की सीमा 256 यूजर तक है। साथ ही यह सिर्फ उन्हीं लोगों तक पहुंचता है जिन्होंने आपका नंबर अपने कॉन्टैक्ट में सेव किया हो।
- एनालिटिक्स/विश्लेषण ट्रैक करने का विकल्प नहीं है।
- एजेंट की परफॉर्मेंस ट्रैक नहीं की जा सकती।
- ग्राहक सहायता को स्वचालित करने के लिए WhatsApp चैटबॉट नहीं जोड़ा जा सकता।
- किसी तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर या CRM से इंटीग्रेशन का विकल्प नहीं है।
- स्वचालित नोटिफिकेशन उपलब्ध नहीं हैं।
- क्लिक करने योग्य बटन वाले मैसेज नहीं भेजे जा सकते।
- WhatsApp ब्लू टिक नहीं मिल सकता।
तो WhatsApp Business App की इन सीमाओं का हल क्या है?
WhatsApp Business API से बड़े स्तर पर ग्राहकों से जुड़ें
इन्हीं सीमाओं को दूर करने के लिए Meta ने 2018 में WhatsApp Business App के साथ WhatsApp Business API भी पेश किया था।
एपीआई (API) की परिभाषा:एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) नियमों और तरीकों का एक सेट है, जिसकी मदद से दो अलग-अलग सॉफ़्टवेयर, ऐप या सिस्टम आपस में डेटा और सुविधाओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं।
बड़े स्तर पर दुनिया भर के ग्राहकों से जुड़ने के लिए WhatsApp Business API सबसे मजबूत माध्यमों में से एक है। इसे शुरू करने के लिए आपको AiSensy जैसे आधिकारिक WhatsApp Business पार्टनर की जरूरत होगी।
इसकी वजह यह है कि WhatsApp खुद कोई प्लेटफॉर्म या ऐप उपलब्ध नहीं कराता जिससे WhatsApp Business API इस्तेमाल किया जा सके।
AiSensy एक आधिकारिक WhatsApp Business API प्लेटफॉर्म है, जिससे आप ये काम कर सकते हैं:
- एक साथ असीमित यूजर को WhatsApp ब्रॉडकास्ट भेजें (सिर्फ ऑप्ट इन किए हुए यूजर को)
- ऑर्डर कन्फर्मेशन, पेमेंट लिंक, डिलीवरी अपडेट जैसे कामों के लिए नोटिफिकेशन स्वचालित करें
- ग्राहक सहायता के लिए असीमित लाइव चैट एजेंट जोड़ें
- ग्राहक सहायता को स्वचालित करने के लिए WhatsApp AI चैटबॉट लगाएं
- Click to WhatsApp विज्ञापन चलाएं
- अपने कारोबार के लिए वेरिफाइड ब्लू टिक प्राप्त करें
और भी बहुत कुछ।
AiSensy के साथ WhatsApp Business API शुरू करने के लिए AiSensy ऐप पर साइनअप करें, मुफ्त अकाउंट बनाएं और अपने ₹500 के मुफ्त WhatsApp विज्ञापन क्रेडिट प्राप्त करें।
जाने से पहले
इस तरह आप व्हाट्सऐप वेब पर और WhatsApp Business API के लिए लॉगिन कर सकते हैं।
अगर आप बिक्री बढ़ाने के लिए WhatsApp Business API के बारे में और जानना चाहते हैं, तो यह WhatsApp Business API गाइड आपके काम आएगी।
WhatsApp लॉगिन से जुड़े सामान्य सवाल
Q. क्या मैं बिना फोन के व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन कर सकता हूं?
व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन करने के लिए पहली बार आपका फोन पास होना जरूरी है, ताकि पहुंच की पुष्टि हो सके। अकाउंट जुड़ जाने के बाद फोन को पास रखना जरूरी नहीं रहता। इसके बाद आप बिना फोन के आसानी से व्हाट्सऐप वेब इस्तेमाल कर सकते हैं।
Q. क्या QR कोड स्कैन किए बिना व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन हो सकता है?
हां, अब आप अपने फोन नंबर से व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन कर सकते हैं। web.whatsapp.com पर 'Log in with phone number' पर टैप करें। पहली बार लॉगिन करते समय फोन आपके पास होना जरूरी है।
Q. क्या मैं 2 डिवाइस पर WhatsApp चला सकता हूं?
हां। WhatsApp एक अकाउंट को आपके फोन के साथ 4 जुड़े हुए डिवाइस तक चलाने की सुविधा देता है।
Q. क्या एक ही WhatsApp नंबर कई फोन पर इस्तेमाल किया जा सकता है?
सामान्य WhatsApp में आप अपना नंबर एक मुख्य फोन और अधिकतम 4 सहायक डिवाइस पर इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर कारोबार के लिए असीमित डिवाइस चाहिए, तो आपको AiSensy जैसे प्लेटफॉर्म के जरिए WhatsApp Business API लेना होगा।
Q. ब्राउज़र पर WhatsApp लॉगिन कैसे करें?
अपने स्मार्टफोन से यह आसानी से किया जा सकता है। 1) फोन पर WhatsApp ऐप खोलें, 2) Settings में जाएं, 3) 'Linked Devices' पर क्लिक करें, 4) 'Link a Device' पर क्लिक करें, 5) अब अपने PC/पर्सनल कंप्यूटर पर व्हाट्सऐप वेब यानी web.whatsapp.com खोलें। पेज पर आपको एक QR कोड दिखेगा। 6) फोन के स्कैनर से QR कोड स्कैन करें।
Q. व्हाट्सऐप वेब और व्हाट्सऐप डेस्कटॉप में क्या अंतर है?
व्हाट्सऐप वेब ब्राउज़र पर चलता है, जबकि व्हाट्सऐप डेस्कटॉप Windows और Mac के लिए डाउनलोड किया जाने वाला ऐप है। दोनों पर QR कोड और फोन नंबर, दोनों तरीकों से लॉगिन किया जा सकता है।
Q. क्या WhatsApp Business ऐप लेना सही रहेगा?
अगर आपका कारोबार छोटा है और मैसेज की संख्या कम है, तो WhatsApp Business ऐप सही है। लेकिन अगर आपको हर दिन सैकड़ों मैसेज मिलते हैं और आप बड़े स्तर पर मैसेज भेजना या चैटबॉट बनाना चाहते हैं, तो AiSensy जैसे WhatsApp API आधारित प्लेटफॉर्म पर जाने का समय आ गया है।
Q. व्हाट्सऐप वेब से लॉगआउट कैसे करें?
व्हाट्सऐप वेब से लॉगआउट करने के लिए तीन बिंदुओं वाले मेन्यू पर क्लिक करें और Log out चुनें। फोन से दूर बैठे लॉगआउट करने के लिए Settings > Linked Devices में जाएं, डिवाइस चुनें और Log Out करें। सार्वजनिक कंप्यूटर पर सुरक्षा के लिहाज से यही तरीका बेहतर है।
Q. क्या व्हाट्सऐप वेब पर हमेशा लॉगिन रहा जा सकता है?
हां, लॉगिन करते समय 'Keep me signed in' चुनकर आप व्हाट्सऐप वेब पर लॉगिन बने रह सकते हैं। इस सुविधा का इस्तेमाल सिर्फ अपने निजी कंप्यूटर पर करें। सार्वजनिक या साझा कंप्यूटर से हमेशा लॉगआउट करें।
Q. क्या व्हाट्सऐप वेब लॉगिन सुरक्षित है?
हां, व्हाट्सऐप वेब लॉगिन एंड टू एंड एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित है। बेहतर सुरक्षा के लिए सिर्फ भरोसेमंद डिवाइस पर लॉगिन करें, टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू रखें, जुड़े हुए डिवाइस समय समय पर जांचते रहें, सार्वजनिक कंप्यूटर से लॉगआउट करें, और बिना VPN के सार्वजनिक WiFi इस्तेमाल करने से बचें।
Q. क्या व्हाट्सऐप वेब और फोन एक साथ इस्तेमाल किए जा सकते हैं?
हां, आप व्हाट्सऐप वेब और फोन एक साथ इस्तेमाल कर सकते हैं। सभी डिवाइस पर मैसेज तुरंत समन्वय होते रहते हैं। एक बार सेटअप हो जाने के बाद आपके फोन का उसी नेटवर्क से जुड़ा होना या चालू रहना जरूरी नहीं है।
Q. व्हाट्सऐप वेब लॉगिन काम नहीं कर रहा, इसे कैसे ठीक करें?
व्हाट्सऐप वेब लॉगिन की दिक्कत दूर करने के लिए: 1) दोनों डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन जांचें, 2) ब्राउज़र का कैश और कुकीज हटाएं, 3) WhatsApp ऐप अपडेट करें, 4) कोई दूसरा ब्राउज़र आजमाएं, 5) Settings > Linked Devices से डिवाइस दोबारा जोड़ें, 6) VPN या फायरवॉल कुछ देर के लिए बंद करें, 7) दोनों डिवाइस दोबारा चालू करें।