10 Maneiras de Usar a API do WhatsApp Business na Edtech

published on 29 July 2024

Quer transformar seu negócio Edtech com a API WhatsApp Business? Você está no lugar certo!

No mundo em constante evolução da tecnologia educacional, permanecer conectado com alunos, educadores e pais é fundamental. É aí que entra a API do WhatsApp Business.

Com uma impressionante taxa de abertura de mensagens de 98% e taxas de cliques superiores a 45%, o WhatsApp Marketing está revolucionando a forma como as empresas Edtech interagem com seu público. 

Neste blog, vamos nos aprofundar nos 10 aplicações práticas da API WhatsApp Business para a indústria Edtech, todos possíveis ​​com a plataforma AiSensy.

Vamos começar!

O que é a API do WhatsApp Business?

WhatsApp Business API é uma ferramenta poderosa lançada pelo Facebook em 2018, permitindo que empresas transmitam e recebam mensagens ilimitadas para um público global. Ele foi projetado para aprimorar a experiência do cliente, gerenciar o suporte e impulsionar o crescimento do WhatsApp.

A AiSensy é uma Parceira de Negócios Oficial da Meta e por isso, desenvolveu uma plataforma baseada na API Oficial do WhatsApp capaz de destravar todo o potencial do WhatsApp para o seu negócio Edtech.

Com a AiSensy, você pode:

📢 Enviar mensagens em massa para usuários ilimitados de uma só vez.
💬 Automatizar mensagens de pagamento, carrinho abandonado, etc.
🔄 Enviar campanhas de Remarketing no WhatsApp para um grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar seus produtos/serviços.
🗣️ Fornecer atendimento humano em diversos dispositivos com o mesmo número de telefone.
🤖 Instalar chatbots para automatizar dúvidas comuns dos clientes.
⚙️ Integrar software de Vendas e CRM como Hubspot e Shopify, entre outras 2000 opções de integrações.

E muito mais!

Casos de uso da API WhatsApp Business para a indústria Edtech

1. Recuperar até 60% das Matrículas Incompletas 

API WhatsApp Business para indústria Edtech
API WhatsApp Business para indústria Edtech

Seus alunos em potencial desistiram da matrícula no meio do cadastro?

Se você administra uma escola ou vende cursos online, deve ter visto muitos alunos em potencial saindo no meio do preenchimento das matrículas.

Isso não é um bom sinal.

Com a API do WhatsApp Business, você pode automatizar mensagens e recuperar as matrículas perdidas.

Empresas de setores como finanças, bancos, cursos on-line, educação, automóveis e muito mais podem aumentaram em 3x as suas inscrições/cadastros enviando um lembrete de entrega de aplicativos no WhatsApp. 

2. Obtenha Feedback em Tempo Real Sobre Seus Cursos

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API WhatsApp Business para indústria Edtech

"Um bom feedback é a chave para a melhoria"

Geralmente, as empresas enviam um e-mail ou SMS pedindo educadamente aos usuários que forneçam comentários sobre seus produtos e serviços.

E 65% das vezes, esses e-mails são ignorados ou não abertos.

Mas, no WhatsApp, você não apenas recebe feedback instantâneo sobre seus produtos 98% do tempo, mas também pode fazer com que os usuários se envolvam novamente.

Solicite feedback dos clientes enviando botões de Resposta Rápida para torná-lo mais confortável para eles.

À medida que clicam no botão para fornecer feedback, o WhatsApp Chatbot automatiza uma oferta que os incentiva a comprar outro produto.

3. Geração de Leads Automática 

Envolva os alunos em potenciais instantaneamente com um botão WhatsApp GRATUITO em seu site.

Assim que os leads enviam a primeira mensagem, você coleta o nome e número de telefone, que são salvos automaticamente no CRM da AiSensy (se preferir, conecte o seu CRM com as mais de 2000 opções de integrações da AiSensy).

Imagine o número de visitantes do site que você pode facilmente converter em leads colocando este botão do WhatsApp no ​​seu site.

Clique, conecte-se e inicie a conversa imediatamente! Esta conexão imediata promove um senso de comunidade e incentiva a participação ativa na aprendizagem.

Você pode criar um botão WhatsApp GRATUITO em seu site usando o AiSensy WhatsApp Button Generator.

4. Atualizações e Comunicados do Curso

Envie mensagens para usuários ilimitados sobre novos cursos, atualizações e conteúdo educacional.

Essa comunicação em tempo real garante que alunos e educadores estejam sempre informados, melhorando a experiência de aprendizagem.

5. Suporte em Sala de Aula Virtual

Forneça suporte em sala de aula virtual através do WhatsApp. Compartilhe tutoriais em vídeo, documentos e conteúdo interativo, permitindo que os alunos acessem recursos educacionais remotamente. É como ter uma sala de aula no bolso!

6. Suporte Personalizado ao Professor/Palestrante

Conquiste confiança com chats ao vivo personalizados e individuais no WhatsApp. Resolva dúvidas em tempo real, promovendo um ambiente de aprendizagem favorável e envolvente. Esse toque pessoal pode fazer toda a diferença na jornada educacional de um aluno.

7. Campanhas de Marketing Direcionadas

Envie campanhas de remarketing no WhatsApp com mensagens customizadas para públicos específicos.

Com o Gerenciador de Campanhas Inteligente da AiSensy, você pode filtrar a campanha de acordo com os usuários que:

  • Não abriram a sua mensagem
  • Abriram a sua mensagem
  • Abriram e clicaram
  • Abriram e responderam  

Gere mais conversões alcançando as pessoas certas no momento certo, aumentando a eficácia das campanhas e diminuindo custos. 

8. Agendamento e Lembretes

Automatize horários de aulas, lembretes e notificações. Simplifique o processo de reserva para webinars, sessões ao vivo e muito mais. Essa integração perfeita garante que nenhuma data importante seja perdida, mantendo todos no caminho certo.

Aqui estão 10 modelos de WhatsApp que você pode usar para promover seus webinars e eventos educacionais

9. Verifique a Sua Escola no WhatsApp (Selo Verde)

Marca verde do WhatsApp
Marca verde do WhatsApp

Mostre a autenticidade da sua marca com o Selo Verde do WhatsApp. Candidate-se gratuitamente com a AiSensy.

Marcas verificadas passam mais credibilidade e confiança.

10. Suporte Pós-Curso

Ofereça suporte e recursos pós-curso por meio do WhatsApp. Manter relacionamentos fortes com alunos e educadores, incentivando a aprendizagem ao longo da vida. Este apoio contínuo é essencial para construir uma comunidade leal de alunos.

Palavras Finais

A API do WhatsApp Business está remodelando a indústria Edtech.

Da geração automática de leads até um atendimento personalizado e em tempo real, esta plataforma versátil é uma virada de jogo.

Com a AiSensy, você tem as ferramentas e recursos certos para desbloquear todo o potencial do WhatsApp Marketing em uma única plataforma.

Faça a escolha certa.

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